Política de Privacidad

Bienvenido a ortigiadomus.it. En esta página se describen las modalidades de gestión del sitio en referencia al tratamiento de los datos personales de los usuarios que lo consultan e interactúan con los servicios web accesibles por vía telemática. Esta información se proporciona de conformidad con el art. 13 del Reglamento UE 2016/679 (RGPD).

 

1. Responsable del Tratamiento

El Responsable del Tratamiento de los datos es: Ortigia Luxuri Domus de Zaira Italia Via Tintori, 17, Ortigia, Siracusa (SR) C.F.: TLIZRA92H70I754I Email de contacto: info@ortigiadomus.it

2. Tipología de Datos Recogidos

 

A. Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de este sitio adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet (ej. direcciones IP, horarios de las solicitudes, navegador utilizado). Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima y para controlar el correcto funcionamiento del sitio.

B. Datos recogidos mediante Formulario de Contacto (Formulario)

Al cumplimentar el formulario de contacto presente en el sitio, el usuario consiente el uso de los datos introducidos para responder a las solicitudes de información, presupuesto o de cualquier otra naturaleza indicada en el encabezado del formulario. Datos recogidos: Nombre, Apellido, Dirección de Email, Número de Teléfono (si se proporciona) y otros datos personales introducidos voluntariamente en el cuerpo del mensaje.

C. Datos relativos a las reservas (Booking.com)

El sitio integra enlaces para la reserva que redirigen a la plataforma externa Booking.com. Se precisa que este sitio no recoge ni almacena datos de pago (tarjetas de crédito). La transacción económica y la gestión segura de los datos de reserva tienen lugar enteramente en los servidores de Booking.com, que actúa en calidad de Responsable autónomo para tales tratamientos. Para más detalles, consultar la Política de Privacidad de Booking.com.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales proporcionados voluntariamente a través del formulario de contacto o vía email son tratados para:

  • Responder a las solicitudes de información, disponibilidad o asistencia enviadas por el usuario.

  • Enviar presupuestos personalizados bajo solicitud.

  • Cumplimiento de eventuales obligaciones legales, contables y fiscales.

4. Base Jurídica

El tratamiento de sus datos se realiza en base a:

  • Consentimiento: expresado por el usuario mediante la casilla correspondiente (checkbox) de aceptación de la política de privacidad al pie del formulario de contacto antes del envío.

  • Ejecución de medidas precontractuales: el tratamiento es necesario para responder a una solicitud de información o presupuesto antes de la eventual estancia.

5. Modalidad del Tratamiento y Conservación

El tratamiento se lleva a cabo con herramientas informáticas y telemáticas, con lógicas de organización y elaboración estrictamente relacionadas con las finalidades mismas y, en cualquier caso, de modo que se garantice la seguridad, la integridad y la confidencialidad de los datos. Los datos enviados mediante formulario de contacto se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar la solicitud del usuario. En caso de que a la solicitud le siga una reserva efectiva, los datos se conservarán según los términos de ley previstos para la documentación administrativa y fiscal.

6. Comunicación de los Datos

Los datos no serán difundidos. Podrán ser comunicados a terceros solo en los siguientes casos:

  • A proveedores de servicios técnicos (ej. hosting provider, mantenedores web) que operan como Encargados del Tratamiento.

  • A asesores fiscales para la gestión administrativa (en caso de facturación).

  • A las Autoridades competentes en caso de obligación legal (ej. Polizia di Stato para el portal Alloggiati Web).

7. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas para el funcionamiento y podría utilizar cookies de terceros (ej. mapas o widgets sociales). Para información detallada, se remite a la Política de Cookies específica.

8. Derechos del Interesado

De conformidad con los arts. 15-22 del RGPD, el usuario tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus propios datos personales, la rectificación o la supresión de los mismos.

  • Limitar el tratamiento que le concierne u oponerse al tratamiento.

  • Revocar el consentimiento en cualquier momento (sin perjudicar la licitud del tratamiento basada en el consentimiento prestado antes de la revocación).

Las solicitudes deben dirigirse al Responsable escribiendo a: info@ortigiadomus.it

Última actualización: 24/11/2025